O que precisa ser avaliado?

A falha acontece em um apartamento, em um bloco ou em todo o condomínio? Essa informação ajuda a organizar a avaliação dos terminais, da central, da alimentação e do cabeamento. O projeto também considera a integração com portas, portões e controle de acesso.

Manutenção corretiva e preventiva

A corretiva trata uma falha identificada. A preventiva organiza verificações conforme os equipamentos, o uso e o histórico do condomínio. A proposta define os serviços, peças, periodicidade e condições de atendimento; a frequência não precisa ser igual em todos os sistemas.

Reparar ou modernizar?

Um componente com defeito pode justificar um reparo localizado. Falhas recorrentes, dificuldade de encontrar peças ou necessidades de áudio, vídeo e integração que o sistema não atende podem justificar um estudo de modernização. O reaproveitamento do cabeamento depende da avaliação técnica.

Leia o guia: quando reparar ou modernizar o interfone ↗

Perguntas antes de pedir uma proposta

É possível aproveitar o sistema existente?

Sim, em alguns projetos. A compatibilidade dos equipamentos e a condição da infraestrutura precisam ser verificadas antes de definir o que permanece e o que será substituído.

Quanto custa a manutenção?

O valor depende da falha, dos equipamentos, da infraestrutura e dos serviços ou peças necessários. Envie o modelo do sistema, o relato do problema e a quantidade aproximada de unidades para iniciar a conversa.

O serviço inclui portões e controle de acesso?

Esses sistemas podem fazer parte da proposta quando houver necessidade de integração ou manutenção. O escopo deve informar quais equipamentos serão atendidos.

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